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Groupe pharmaceutique

Booster le management à distance

Comment Bizness a accompagné un grand groupe pharmaceutique pour activer la performance du management à distance ?

Le cas en résumé

Le brief

L’entreprise souhaite accompagner ses managers dans la posture et les nouvelles pratiques hybrides, pour transformer le distanciel en opportunité.

La réponse

Capitaliser sur un dispositif mixant les modalités individuelles et collectives, qui laisse toute sa place à la pratique en situation de travail, pour favoriser l’ancrage des réflexes.

La solution

Un mix pédagogique alternant classes virtuelles pour engager et télécoaching pour une personnalisation de la formation qui lutte contre l’évaporation des savoirs.

« Digitalisation de la formation comprend le mot digital et le mot formation : c'est la formation qui va guider vos travaux. C'est avant tout un métier pédagogique plus que technologique ».

Directrice de l'offre Bizness

88

des apprenants sont satisfaits des méthodes pédagogiques

84

des apprenants ont le sentiment que le contenu de formation améliore leurs pratiques au quotidien.

Le cas en entier ⤵️

Le brief et les objectifs

A l’heure où le quotidien opérationnel s’articule de plus en plus autour d’un manager éloigné physiquement de ses collaborateurs, l’entreprise souhaite accompagner ses managers dans la posture et les nouvelles pratiques hybrides, pour transformer le distanciel en opportunité. Trois grands objectifs identifiés dans ce cadre :

– Permettre aux managers de palier aux enjeux posés par l’éloignement physique en s’appuyant sur des leviers opérationnels et relationnels.

– Développer l’engagement en acquérant la méthode et la posture pour leur permettre de responsabiliser, mobiliser, créer la confiance et collaborer.

– Maîtriser le pilotage en étant capable de poser des objectifs adaptés et accompagner les équipes dans leur réalisation grâce au suivi, à l’animation et au feedback.

01.

La réponse

Capitaliser sur un dispositif mixant les modalités individuelles et collectives, qui laisse toute sa place à la pratique en situation de travail, pour favoriser l’ancrage des réflexes. Ce dispositif permet de maîtriser l’ensemble du spectre managérial hybride tout en comprenant son contexte.

02.

La solution

Un mix pédagogique alternant classes virtuelles pour engager et télécoaching pour une personnalisation de la formation qui lutte contre l’évaporation des savoirs. Un dispositif étalé sur 3 à 4 mois pour éviter la cannibalisation du temps de travail et permettre un temps de pratique en situation afin de rendre les apprenants acteurs de leur formation.

tableau progression pedagogique - groupe pharmaceutique

Les clés du succès 💡

Immerger les apprenants dans la pratique digitale

Des modalités pédagogiques orientées digital pour immerger et habituer les apprenants aux outils et pratiques digitales. Autre avantage : une flexibilité qui rend la formation efficace et adaptable aux différents emplois du temps.

Une formation qui s’ancre dans le quotidien des apprenants

Les apprenants sont acteurs de leur formation en réalisant des travaux pratiques reprenant les situations réelles qu’ils vivent dans leur quotidien. La formation devient une vraie plateforme d’échanges synchrone autour des bonnes pratiques, grâce aux temps de partages collectifs.

S’entraîner
pour performer

Tout au long du parcours, avant et après les modalités asynchrones, un temps de pratique en situation de travail permet d’affiner les savoirs acquis et d’ancrer durablement les savoirs (être et faire). Fondamental pour appréhender et intégrer les dynamiques humaines.

Les résultats ✨

Le process d’évaluation de la satisfaction des apprenants* a permis de recueillir les notes suivantes :

*Enquête menée auprès des 370 apprenants, sur une base de 129 répondants

88

des apprenants sont satisfaits des méthodes pédagogiques

84

des apprenants ont le sentiment que le contenu de formation améliore leurs pratiques au quotidien.

Télécharger le cas client

Bizness a développé et déployé un dispositif de formation combinant les formats digitaux avec l’humain au cœur.

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