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Nos engagements RSE

Notre politique risque, innovation et responsabilité sociale

Nos
engagements
RSE

Notre politique risque, innovation et responsabilité sociale

Notre vision : l’impact durable

La mesure de l’impact est notre obsession. L’impact des formations sur le quotidien de l’apprenant (compétences, pratiques, mise en mouvement) et l’impact des formations sur la performance. Se concentrer sur l’empreinte laissée, c’est s’assurer de ne pas construire et déconstruire ! Bizness place donc la durabilité comme gage de qualité et de progrès.  

Notre métier de formateur est profondément tourné vers l’avenir. Faire monter en compétences n’a aucun sens si notre action de formation n’est pas durable, ni au service d’une croissance durable. Durable pour les organisations (nos clients), les collaborateurs (les apprenants) et les clients de nos clients. Des hommes et des femmes, formés tout au long de leur vie, sont plus performants et ouverts sur le monde qui les entoure. Chacun participe alors à construire, à son échelle, une société plus responsable et collaborative.  

Nos choix et nos engagements RSE sont ainsi guidés par l’impact durable.  

Une entreprise durable

La politique environnementale

la protection de notre environnement, au sein de Bizness, peut se résumer en 3 engagements :

1. Respecter les lois et réglementations environnementales en vigueur en France.

2. Développer des technologies respectueuses de l’environnement en limitant l’impact environnemental des produits ou services sur l’ensemble de leur cycle de vie.

3. Maîtriser et/ou minimiser les impacts de ses activités sur l’environnement, notamment en termes de consommations (eau, énergie et matières premières), d’émissions de gaz à effet de serre, de pollution (eau, sol, air) et de production de déchets (tri, recyclage).

Nos actions au quotidien :  

La mobilité

  • Des locaux situés en centre-ville de Toulouse afin de promouvoir l’usage des transports en commun.
  • Des trottinettes électriques à disposition pour simplifier et réduire l’impact écologique des cours trajets.​

Le papier

  • Mise en place d’un système de tri et de collecte des papiers.
  • La mention « N’imprimez ce mail que si nécessaire » en signature mail. 
  • Un paramétrage systématique des ordinateurs en recto/verso pour les impressions. 

L’économie locale 

Une collaboration avec de nombreux fournisseurs d’origine Toulousaine qui illustre notre ancrage territorial.  

  • Entretien : Tribuilt propreté
  • Collecte papier : Easytri
  • Parc informatique : Apixis

Les déchets

  • Une gourde en verre et une tasse isotherme sont offertes à tous les collaborateurs. 
  • Le café en grain a remplacé les capsules. 
  • Aucune vaisselle jetable n’est achetée et utilisée en interne. 

Le handicap

Parce que la question de l’inclusion est un enjeu majeur, nous avons confié la mission de Référente Handicap à une personne formée et dédiée à la question du handicap pour maximiser les chances de garantir une expérience apprenant de Formation Nouvelle Génération à tous. À l’écoute des besoins et attentes clients, elle œuvre chaque jour à toujours mieux adapter nos ressources et nos expertises pédagogiques pour répondre à vos préoccupations.  

Responsabilité auprès des apprenants 

Notre référente est garante de la facilitation de l’accueil et l’accompagnement des publics en situation de handicap en lien avec les équipes Bizness, votre Direction et vos Responsables Pédagogiques, voire les partenaires extérieurs.

Responsabilité auprès de Bizness 

Notre référente est garante de l’impulsion d’une dynamique constante pour développer l’accessibilité généralisée de l’offre de formation Bizness au public en situation de handicap. Elle sensibilise également l’interne une fois par mois à l’occasion d’un rendez-vous dédié.  

Les ressources humaines

La formation est avant tout une histoire d’hommes et de femmes : celle des commanditaires (nos clients), des experts (nos ingénieurs et formateurs), des apprenants. L’humain est donc au coeur des engagements RSE.

L’accès à l’emploi

L’accueil de 2 à 4 stagiaires par an. Une fois ce stage réalisé par ces apprenants, Bizness propose pour au moins 50 % d’entre eux un contrat en alternance, de 12 à 24 mois, en lien avec une école partenaire (le CESI, l’EPITECH notamment). Une fois l’alternance réalisée, alors pour les personnes qui ont répondu aux critères de leur école et à leur évaluation professionnelle, un CDI peut être proposé, comme ce fut le cas pour 1 personne en 2018, 2 en 2019, et 1 en 2020.  

L’intégration 

Notre procédure d’on-boarding est bien rodée.  

  • Un livret d’accueil qui contient toutes les informations relatives à l’entreprise en interne et à son offre produit, et qui est régulièrement mise à jour.  
  • Un kit de goodies pour accueillir convivialement.  
  • Un mail interne baptisé « 3 minutes » qui résume quelques informations « fun » sur le nouvel arrivant.   
  • Un roadshow de Las Vegas à Toulouse en passant par Laval : une immersion dans nos locaux via des rendez-vous fixés par le manager pour rencontrer toutes les équipes.  

Le développement et la formation

En tant qu’organisme de formation, nous sommes conscients de l’importance de maintenir ou faire évoluer les compétences de nos collaborateurs. C’est pourquoi nous agissons en vue de former nos collaborateurs à l’évolution du digital dans le domaine de formation par le biais des plans de formation.​ 

Monter en compétences est une histoire collective ! Nous favorisons les moments de partage d’expérience à travers les retours sur expérience (dits « REX ») au cours desquels nous revenons sur le déroulement d’un projet et où nous échangeons sur les expériences de chacun, les points positifs, les axes d’amélioration proposés.

La parité

Au 31 décembre 2022, 63% de femmes et 37% d’hommes chez Bizness.

La qualité de vie au travail 

Petit rappel (pour cause d’amalgame courant sur le sujet QVT). La qualité de vie au travail prend en compte les préoccupations de la direction et des salariées. Et deuxièmement, la QVT ne vient pas compenser des conditions de travail difficiles. Notre démarche QVT en 3 dimensions :  

  1. Les conditions d’emploi et de travail (espace, matériel, nature du contrat, temps de transport…)
  2. Le contenu du travail (rythme, sentiment d’utilité, utilisation des compétences)
  3. La capacité de chacun de s’exprimer et d’agir pour améliorer son travail (discussion sur le travail et sa qualité, travail en équipe, soutien managérial).  

L’innovation 

La Formation Nouvelle Génération est un organisme vivant ! Bizness ne peut pas se passer de tester, de proposer… d’innover. Pour garantir un niveau de qualité à ses clients, l’innovation est au cœur de nos réflexions stratégiques.  

Comment ? Grâce à 3 leviers : 

  • Un département Recherche et Développement 

Notre département R&D agit pour la modernisation de la formation et l’innovation des outils d’accès à la compétence.  

  • Une Pédagogie Nouvelle Génération  

Nos équipes de la Direction de l’offre sont dédiées à la pédagogie. L’ambition : proposer régulièrement de nouveaux formats pour mieux engager les apprenants et toujours plus d’impact pour nos clients.  

  • Un pool d’outils digitaux 

Nous développons grâce à notre Digital Factory de nouveaux outils pour optimiser nos dispositifs de formation et répondre aux besoins de nos clients. Depuis 2020, Storiz, OnVaSeFormer, Useful et Up, par exemple, ont été déployés chez nos clients.  

La confidentialité des données et cyber sécurité

Le digital a une place importante dans l’univers de la formation. Notre offre Digital Learning représente chaque année des milliers de modules digitaux (du MOOC à la plateforme sur-mesure) grâce à notre Digital Factory. Chaque livrable exige une protection des données personnelles, et ce, afin de protéger au mieux les données des salariés, nos partenaires, nos clients et leurs apprenants. 

Nos mesures de protection des données et RGPD :  

  • Une minimisation des données personnelles que nous collectons. Aucune donnée sensible collectée.
  • Une durée de conservation des données strictement encadrée​.
  • Un registre de traitement par client​.
  • Une base légale du traitement assurée éventuellement par un système de politique de confidentialité et de conditions générales d’utilisation à accepter lors de la connexion à nos outils digitaux distanciels. 
  • Une déléguée à la protection des données personnelles nommée et internalisée.
  • Des actions de sensibilisation effectuées en interne  

La sécurité du système d’information

Bizness met en place les mesures nécessaires pour la protection de ses systèmes d’information.​ Nos équipes techniques assurent la sécurité grâce à 4 actions majeures :  

  1. La protection physique des locaux : dispositif électronique sécurisé, système d’empreinte et d’alarme.
    La protection aux infrastructures informatiques.
  2. Le stockage de donnée est cloisonné à l’aide de 3 solutions  :
    • Sharepoint,  
    • Des serveurs OVH hébergés en France pour nos solutions, 
    • Un NAS propriétaire pour nos informations sensibles. 

     

  3.  La maintenance et la mise à jour des outils informatiques sont effectuées régulièrement par notre partenaire Apixis.
     
  4. Des actions de sensibilisation effectuées auprès des salariés par le Responsable Sécurité des Systèmes d’information nommé au sein de notre Digital Factory. 

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